全国性互联网服务商的 ERP/CRM

挑战

一家全国性 ISP 需要一个系统来处理 83,000+ 活跃订户和 200+ 客服人员规模的订阅、计费和支持。

我们构建了什么

订阅、促销、计费运行、统一的线索获取和设备集成。设备端测速让客服团队可以即时诊断连接，而不必依赖客户自行测速。

成果

客服团队可即时诊断连接，运营统一在一个平台上进行。

技术栈

• Vue 3
• NestJS
• PostgreSQL